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WERTINVEST · Immobilienmanagement Berlin

Immobilienverwaltung
Persönlich. Digital. Verlässlich
Verwaltung anfragen

Wir kümmern uns um Ihre Immobilie.

Sie behalten den Überblick

Wie kümmern uns um Ihre Immobilie.
Sie behalten den Überblick.

WERTINVEST verbindet persönliche Betreuung mit modernen digitalen Prozessen – für WEGs, Eigentümer und Immobilieninvestoren in Berlin.

WEG Verwaltung

Mietverwaltung

20 +

Teammitglieder vor Ort

1200 +

Einheiten in der Verwaltung

24 +

Jahre an Erfahrung vor Ort

§ 26 a

WEG-zertifiziert

IMMOBILIENVERWALTUNG NEU GEDACHT

Gute Verwaltung

muss heute mehr können.

Gute Verwaltung
muss heute mehr können.

Die Anforderungen an Immobilienverwaltung haben sich verändert.

Eigentümer und Beiräte erwarten schnelle Informationen, nachvollziehbare Entscheidungen und eine Verwaltung, die nicht erst reagiert, wenn Probleme entstehen.

Bei WERTINVEST verbinden wir langjährige Immobilienkompetenz mit klaren Prozessen und zeitgemäßen digitalen Möglichkeiten. So schaffen wir Transparenz, verkürzen Wege und haben mehr Zeit
für das, worauf es wirklich ankommt:

Ihre Immobilie und die Menschen dahinter.

DIGITALE IMMOBILIENVERWALTUNG

Ihre Immobilie.

Ihre Informationen.

Jederzeit.

Ihre Immobilie
Ihre informationen.
Jederzeit.

Alles Wichtige an einem Ort

Dokumente & Abrechnungen

Jahresabrechnungen, Wirtschaftspläne, Verträge und weitere Objektunterlagen stehen digital zur Verfügung. So lassen sich wichtige Informationen schnell und unkompliziert abrufen.

Informationen & Termine

Aktuelle Mitteilungen, anstehende Termine und wichtige Informationen zur Immobilie sind zentral zugänglich. Das erleichtert die Orientierung und sorgt für einen einheitlichen Informationsstand.

Kommunikation & Schadensmeldungen

Anliegen und Schadensmeldungen können direkt über das Servicecenter übermittelt werden. Das vereinfacht die Kommunikation mit der Verwaltung und unterstützt eine strukturierte Bearbeitung.

Flexibel & geschützt

Ob am Arbeitsplatz oder unterwegs: Der persönliche, kennwortgeschützte Zugang ermöglicht die Nutzung über verschiedene Endgeräte – auch per App.

Digital gut organisiert. Persönlich für Sie da.

Denn auch die beste digitale Lösung ersetzt keinen kompetenten Ansprechpartner. Sie unterstützt unsere Mitarbeiter dabei, sich auf die Aufgaben zu konzentrieren, bei denen Erfahrung, Entscheidungen und persönliche Betreuung gefragt sind.

Häufige Fragen zur Hausverwaltung in Berlin

Gut zu wissen

klar beanwortet

Gut zu wissen
klar beantwortet

Eine Immobilie professionell verwalten zu lassen, ist Vertrauenssache. Ob Wohnungseigentümergemeinschaft, vermietetes Mehrfamilienhaus oder größerer Immobilienbestand – hier beantworten wir wichtige Fragen rund um unsere Hausverwaltung in Berlin und unsere Zusammenarbeit mit Eigentümern.

1.Was passiert, wenn an unserem Gebäude ein Schaden auftritt?
Schäden am Gemeinschaftseigentum sollten möglichst schnell der Hausverwaltung gemeldet werden. Diese prüft die Zuständigkeit, veranlasst bei Bedarf eine Besichtigung und organisiert die notwendigen Maßnahmen. Bei größeren Reparaturen können Angebote und ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich sein. In dringenden Fällen, etwa bei einem Wasserrohrbruch, müssen notwendige Sicherungsmaßnahmen ohne vermeidbare Verzögerung eingeleitet werden.

2.Wen erreiche ich bei einem Notfall außerhalb der Geschäftszeiten?
Bei dringenden technischen Notfällen, beispielsweise einem größeren Wasserschaden oder dem Ausfall wichtiger Gebäudetechnik, steht bei WERTINVEST eine 24-Stunden-Notfall-Hotline zur Verfügung. Sie ist unter 030 2977 838-28 erreichbar. Normale Verwaltungsanfragen und nicht dringende Reparaturwünsche sollten während der regulären Geschäftszeiten gemeldet werden.

3.Kann ich meine Abrechnungen und Verwaltungsunterlagen online einsehen?
WERTINVEST stellt ein digitales Servicecenter für wichtige Objekt- und Eigentümerunterlagen bereit. Damit können berechtigte Nutzer Informationen und Dokumente online abrufen. Welche Unterlagen im Einzelnen verfügbar sind und welche Zugriffsrechte bestehen, richtet sich nach dem jeweiligen Objekt und der Nutzerberechtigung

4.Wie läuft eine Eigentümerversammlung ab?
Die Hausverwaltung lädt die Eigentümer unter Angabe der Tagesordnung zur Versammlung ein. Dort werden beispielsweise die Jahresabrechnung, der Wirtschaftsplan, anstehende Reparaturen und weitere Anliegen der Gemeinschaft besprochen. Über die gestellten Anträge wird abgestimmt. Die gefassten Beschlüsse werden dokumentiert und anschließend von der Verwaltung im Rahmen ihrer Zuständigkeit umgesetzt.

5.Wer entscheidet, welche Reparaturen am Gemeinschaftseigentum durchgeführt werden?
Über größere Instandhaltungs- und Sanierungsmaßnahmen entscheidet grundsätzlich die Eigentümergemeinschaft durch Beschluss. Die Hausverwaltung bereitet die notwendigen Informationen vor, holt gegebenenfalls Angebote ein und organisiert die Umsetzung. Kleinere Maßnahmen können je nach gesetzlicher Befugnis und vereinbarten Regelungen auch ohne gesonderten Eigentümerbeschluss veranlasst werden. Bei akuten Gefahren sind notwendige Sofortmaßnahmen möglich.

6.Was passiert, wenn ein Eigentümer sein Hausgeld nicht bezahlt?
Die Hausverwaltung überwacht die Zahlungseingänge der Wohnungseigentümergemeinschaft. Bleiben Zahlungen aus, werden die Rückstände geprüft und angemahnt. Erfolgt weiterhin keine Zahlung, können weitere Schritte bis zur gerichtlichen Durchsetzung der Forderung notwendig werden. Das ist wichtig, damit die Gemeinschaft ihre laufenden Verpflichtungen weiterhin erfüllen kann.

7.Was ist eine Erhaltungsrücklage und wofür wird sie verwendet?
Die Erhaltungsrücklage ist Geld, das eine Wohnungseigentümergemeinschaft für zukünftige Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen am Gemeinschaftseigentum zurücklegt. Daraus können beispielsweise Dachreparaturen, Fassadenarbeiten oder die Erneuerung technischer Anlagen finanziert werden. Wie hoch die Rücklage sein sollte, hängt unter anderem vom Gebäudezustand, dem Alter und dem zu erwartenden Sanierungsbedarf ab. Über die vorgesehenen Zuführungen und die Verwendung entscheidet die Eigentümergemeinschaft.

8.Was kann ich tun, wenn die Erhaltungsrücklage für eine größere Sanierung nicht ausreicht?
Reichen die vorhandenen Rücklagen nicht aus, muss die Eigentümergemeinschaft über die Finanzierung der geplanten Maßnahme entscheiden. Eine Möglichkeit ist die Erhebung einer Sonderumlage. Je nach Situation kommen auch eine zeitliche Aufteilung der Arbeiten oder andere Finanzierungslösungen infrage. Wichtig ist, die Kosten frühzeitig zu ermitteln und die Eigentümer über die finanziellen Auswirkungen zu informieren.

9.Was kann ich tun, wenn ich mit meiner Hausverwaltung unzufrieden bin?
Sprechen Sie bestehende Probleme zunächst konkret an und halten Sie wichtige Vorgänge schriftlich fest. Bleiben Verbesserungen aus, kann ein Verwalterwechsel sinnvoll sein. Bei einer Wohnungseigentümergemeinschaft entscheidet die Eigentümerversammlung über die Abberufung des Verwalters und die Bestellung eines Nachfolgers. Die Abberufung ist grundsätzlich jederzeit möglich. Der bestehende Verwaltervertrag muss dabei gesondert berücksichtigt werden.

10.Wie funktioniert der Wechsel zu einer neuen Hausverwaltung?
Bei einer Wohnungseigentümergemeinschaft wird zunächst ein neuer Verwalter ausgewählt und dessen Bestellung beschlossen. Anschließend erfolgt die Übergabe der Verwaltungsunterlagen, Kontoinformationen, Verträge und laufenden Vorgänge. Wichtig ist, dass die bisherige und die neue Verwaltung zeitlich aufeinander abgestimmt werden, damit keine Betreuungslücke entsteht. WERTINVEST begleitet die Übernahme der Verwaltung und stimmt die erforderlichen Schritte mit den Beteiligten ab.

11.Welche Unterlagen werden bei einem Verwalterwechsel benötigt?
Zu den wichtigsten Unterlagen gehören die Teilungserklärung, Gemeinschaftsordnung, Beschlusssammlung, Eigentümerlisten, Wirtschaftspläne, Jahresabrechnungen, Versicherungsunterlagen sowie bestehende Wartungs- und Dienstleistungsverträge. Hinzu kommen Informationen über Bankkonten, laufende Reparaturen und offene Forderungen. Fehlende Unterlagen sollten frühzeitig festgestellt und bei der bisherigen Verwaltung angefordert werden.

12.Was kostet eine Hausverwaltung in Berlin?
Die Verwaltungskosten hängen von mehreren Faktoren ab. Dazu gehören die Anzahl der Wohnungen, die Art der Verwaltung, die technische Ausstattung und der Zustand des Gebäudes sowie der vereinbarte Leistungsumfang. Üblicherweise wird bei der WEG-Verwaltung eine monatliche Vergütung je Einheit vereinbart. Besondere Leistungen können zusätzlich berechnet werden, sofern dies vertraglich vorgesehen ist. Ein konkretes Angebot lässt sich deshalb erst anhand der jeweiligen Immobilie erstellen.
Sie suchen eine Hausverwaltung in Berlin, die wirtschaftlich denkt und persönlich handelt?
Lernen Sie WERTINVEST kennen. Wir freuen uns darauf, mehr über Ihre Immobilie und Ihre Anforderungen zu erfahren.
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